Brand adalah karakter, kumpulan pengalaman dari apa yang konsumen rasakan dan pikirkan ketika mendengar dan melihat produk Anda. Brand adalah kumpulan atribut fisik, emosi, pemahaman logis, karakteristik, performa, aset, dan janji dari sebuah produk dan jasa. Pilihan dalam membuat dan mengkomunikasikan brand dapat dilimpahkan ke branding agency, terutama seperti branding agency Jakarta, Bounche.
Apa Itu Branding Agency?
Sebuah branding agency adalah sebuah perusahaan profesional yang mengkhususkan diri dalam menciptakan dan mengelola identitas unik untuk bisnis. Agensi-agensi ini mengembangkan strategi dan menjalankan kampanye yang bertujuan untuk menarik perhatian konsumen dan memupuk keakraban dengan identitas bisnis. Mereka sangat mengkhususkan diri dalam layanan yang mereka tawarkan. Fokus utama mereka adalah membantu menciptakan, mengembangkan, memelihara, dan meningkatkan merek. Kreatif, desain, dan komunikasi juga mungkin masuk dalam bendera utama mereka, tetapi fokus utama mereka akan pada strategi merek dengan mengembangkan atau menyegarkan merek.
Sebuah branding agency akan mendukung merek Anda, dengan mengembangkan pemahaman tentang bisnis Anda, mengklarifikasi tujuan dan objektif Anda, dan mengkomunikasikannya dengan cara yang tepat kepada audiens yang tepat. Dari informasi ini, mereka akan membantu menyediakan strategi untuk mengembangkan merek Anda dan memberi Anda toolkit yang tepat untuk menyematkan tujuan merek, nilai-nilai, janji-janji, posisi, dan identitas Anda ke dalam organisasi Anda.
Jadi jika ini yang Anda cari maka sebuah branding agency adalah untuk Anda. Sebuah iklan sekali jalan untuk mempromosikan salah satu dari rangkaian produk Anda atau promosi spesifik, mungkin tidak paling cocok dengan branding agency tetapi lebih dengan tim kreatif atau periklanan.
Tanggung Jawab Branding Agency
Sebuah branding agency dapat menjadi berbagai hal bagi berbagai orang. Mereka bisa menjadi strategist Anda, kreatif Anda, tim desain Anda. Namun, secara keseluruhan peran sebuah agensi branding adalah untuk menciptakan, merencanakan, mengelola, dan mengukur strategi branding Anda.
Ini tentang mereka menjadi “departemen” tambahan dalam organisasi Anda, mereka harus tahu dan memahami segalanya tentang Anda. Mereka harus menyelami organisasi Anda dan mencari tahu apa yang benar-benar membuat Anda bergerak. Apa tujuan, nilai, janji Anda, bagaimana Anda berkomunikasi baik dengan audiens target maupun karyawan Anda?
Mereka juga perlu memahami pasar Anda, pesaing Anda. Apa yang dilakukan merek mereka, apakah mereka lebih kuat, apakah mereka berhasil, bagaimana merek Anda berdiri/terlihat berdampingan dengan kompetisi dan pasar.
Dari semua informasi ini, sebuah strategi merek yang koheren dapat disusun dan arah pertumbuhan dapat dicapai.
Layanan Branding Agency
Berikut ini adalah beberapa layanan branding agency yang seringkali ditawarkan kepada perusahaan, yaitu:
Penelitian dan Analisis
Sebuah branding agency memulai dengan melakukan penelitian yang mendalam untuk memahami bisnis, industri, pesaing, dan audiens targetnya. Mereka menganalisis tren pasar, perilaku konsumen, dan persepsi merek untuk mengumpulkan wawasan berharga yang akan membentuk strategi branding yang efektif. Dengan memahami lanskap secara menyeluruh, agensi dapat menciptakan identitas merek yang kuat, menyusun pesan yang tepat, dan menentukan cara terbaik untuk berinteraksi dengan audiens yang dituju. Hal ini membantu memastikan bahwa setiap langkah dalam proses branding memiliki tujuan yang jelas dan terhubung dengan visi keseluruhan dari bisnis atau produk yang ingin mereka promosikan.
Brand Strategy Development
Berdasarkan temuan penelitian, branding agency mengembangkan strategi merek yang komprehensif. Proses ini melibatkan definisi posisi merek, audiens target yang dituju, pesan yang ingin disampaikan, dan proposisi nilai unik yang membedakan merek tersebut dari pesaing. Strategi ini tidak hanya menjadi panduan bagi setiap kegiatan terkait merek, tetapi juga memastikan konsistensi dalam penyampaian pesan dan interaksi merek di berbagai saluran pemasaran. Di Bounche, kerangka strategi yang paling umum digunakan adalah Brand DNA kami. Brand DNA menjadi landasan yang kokoh bagi pengembangan identitas merek, membantu memandu setiap langkah dalam proses penciptaan dan pengelolaan merek dengan jelas dan terarah.
Visual Identity Design
Salah satu tanggung jawab utama sebuah branding agency adalah menciptakan identitas merek yang menarik secara visual dan mudah diingat. Proses ini melibatkan desain logo yang unik, pemilihan warna yang tepat, serta tipografi yang sesuai, dan pembuatan aset visual yang mencerminkan kepribadian serta nilai-nilai yang terkandung dalam merek tersebut. Agensi memastikan bahwa elemen visual ini konsisten di semua titik kontak merek, mulai dari situs web, literatur penjualan, kemasan produk, hingga materi pemasaran dan profil media sosial. Dengan menjaga konsistensi visual ini, merek dapat membangun identitas yang kuat dan mudah dikenali oleh audiensnya, serta memberikan kesan yang kohesif dan profesional di seluruh platform komunikasi.
Brand Messaging and Tone of Voice
Selain identitas visual, branding agency membantu mendefinisikan suara dan pesan merek. Mereka tidak hanya menciptakan logo dan desain visual, tetapi juga merancang cerita merek yang kuat dan mengembangkan pedoman untuk komunikasi yang konsisten di berbagai saluran. Dengan melakukan hal ini, agensi memastikan bahwa kepribadian dan nilai-nilai yang terkandung dalam merek dapat disampaikan secara efektif kepada audiens target. Pendekatan holistik ini membantu memastikan bahwa pesan merek disampaikan dengan konsistensi dan kejelasan, memperkuat identitas merek dan meningkatkan pengenalan merek di mata konsumen.
Brand Implementation
Setelah strategi merek final, branding agency membantu menerapkannya di berbagai platform dan titik kontak. Tugas mereka meliputi pembuatan materi pemasaran yang menarik, merancang situs web yang responsif dan menarik, mengembangkan kampanye periklanan yang efektif, serta memberikan panduan tentang integrasi merek di berbagai saluran media. Agensi memastikan bahwa merek tersebut secara konsisten diwakili dan diperkuat dalam semua interaksi pelanggan, baik itu melalui pengalaman online, offline, maupun interaksi langsung. Dengan pendekatan ini, mereka mengoptimalkan setiap peluang untuk membangun kesadaran merek yang kuat, memperkuat koneksi dengan audiens, dan menciptakan pengalaman yang konsisten dan memuaskan bagi pelanggan.
Brand Monitoring and Management
Sebuah branding agency juga berperan dalam pemantauan dan manajemen merek. Mereka memantau tren pasar, umpan balik konsumen, dan kinerja merek untuk melakukan penyesuaian dan perbaikan yang diperlukan. Mereka dapat melakukan audit merek berkala untuk mengevaluasi keefektifan strategi merek dan merekomendasikan penyesuaian untuk tetap relevan di pasar yang berkembang dengan cepat.
Dukungan Berkelanjutan
Membuat merek yang dipertimbangkan dengan baik seringkali hanya awal dari perjalanan yang panjang dan berkelanjutan. Sebuah branding agency dapat menjadi mitra yang berharga bagi tim pemasaran dan penjualan Anda dalam jangka panjang, memberikan dukungan strategis dan kreatif yang tak ternilai saat perusahaan Anda terus berkembang. Mulai dari memastikan konsistensi berkelanjutan dalam setiap interaksi merek, menciptakan aset visual yang inovatif untuk kampanye baru, hingga menyesuaikan komunikasi untuk memasuki pasar baru yang menjanjikan, mereka siap memberikan saran dan dukungan desain yang sesuai dengan kebutuhan dan visi perusahaan Anda. Dengan kolaborasi yang solid, branding agency dapat membantu menjaga relevansi merek Anda di mata konsumen, memperluas cakupan pasar, dan mencapai tujuan bisnis jangka panjang yang Anda impikan.
Pentingnya Memakai Jasa Branding Agency
Punya brand, menjaga brand, dan mengembangkan serta memperluas brand Anda adalah hal yang penting. Yang perlu diperhatikan tentang semua ini adalah bahwa kadang-kadang Anda tidak bisa melakukannya sendiri dan bantuan khusus sangatlah disambut.
Merek Anda adalah apa yang memungkinkan Anda untuk mendapatkan keunggulan bersaing, mendefinisikan strategi komunikasi brand yang kokoh dan di atas semua itu meningkatkan jangkauan Anda dan memperluas target audiens Anda.
Memilih sebuah branding agency untuk bekerja sama dengan Anda dapat membantu Anda mencapai semua hal tersebut dan lebih dari itu. Anda perlu menemukan branding agency yang tepat untuk Anda, dan kadang-kadang ini bukan selalu yang akan memberi tahu Anda apa yang ingin Anda dengar.
Tips Memilih Branding Agency
Memilih branding agency yang sesuai untuk bisnis Anda di Indonesia adalah langkah penting yang memerlukan pertimbangan dan analisis yang teliti. Berikut adalah sejumlah tips yang dapat membantu Anda dalam memilih agency yang tepat:
- Pastikan Anda memilih agency yang menawarkan layanan full-service, termasuk desain, fotografi, videografi, pengelolaan media sosial, dan pembuatan profil branding. Ini penting untuk memastikan bahwa semua kebutuhan pemasaran Anda tercakup dengan baik.
- Sebelum Anda memutuskan, telitilah portofolio dan proyek sebelumnya dari agency tersebut. Hal ini diperlukan untuk menjamin bahwa kualitas kerja yang tinggi dapat dijamin.
- Perhatikan reputasi serta track record agency tersebut. Penting untuk mempertimbangkan pengalaman mereka dalam industri yang sama dengan bisnis Anda. Ini akan membantu Anda memperoleh insight tentang sejauh mana mereka dapat mendukung kebutuhan pemasaran Anda.
- Evaluasi dengan cermat tim kerja agency, termasuk kualitas tenaga profesional dan pengalaman yang dimiliki. Ini akan memastikan bahwa Anda bekerja dengan tim yang kompeten dan dapat diandalkan.
- Diskusikan dengan agency terpilih mengenai tujuan dan sasaran bisnis Anda. Pastikan bahwa mereka memiliki pemahaman yang mendalam tentang tujuan Anda dan dapat membantu Anda mencapainya dengan efektif.
- Pastikan bahwa agency memiliki pemahaman yang baik tentang konsep pemasaran yang sesuai dengan visi bisnis Anda. Ini penting agar strategi pemasaran yang mereka usulkan sesuai dengan tujuan yang ingin Anda capai melalui layanan mereka.
- Jangan ragu untuk menanyakan spesialisasi yang dimiliki oleh agency tersebut. Hal ini penting untuk menjaga kesinambungan dan kesuksesan bisnis Anda dalam jangka panjang.
Dengan mempertimbangkan aspek-aspek di atas, Anda dapat memilih branding agency yang cocok untuk membangun, merawat, dan mengembangkan identitas serta citra merek Anda dengan efektif.
Demikian pembahasan artikel ini, dan jangan lupa untuk menggunakan layanan branding agency di Jakarta, yakni Bounche!
